כדי לשנות או לבטל תור קיים, יש להיכנס לפורטל הלקוחות. לאחר מכן, יש למלא שאלון הצהרת בריאות במידת הצורך, ולבסוף לבחור בתור ולעדכן אותו למועד חדש או לבטל אותו.
פורטל הלקוחות הוא המקום המרכזי לניהול התורים שלכם. ניתן למצוא קישור ישיר אליו בעמוד זה, תחת הכותרת 'פורטל הלקוחות'.
יש למלא שאלון הצהרת בריאות אם טרם מולא בעבר, או אם חלפה שנה מאז הפעם הקודמת שמילאתם אותו. מילוי השאלון הוא חלק מהתהליך לשינוי או ביטול תור.